Contactez-nous
Des idées, des questions, des commentaires ? Quoi que ce soit, notre équipe est là pour vous aider !

Marina Navegar
FAQ
Trouvez les réponses à vos questions sur nos plans d'entretien résidentiel ci-dessous.
Les opérations peuvent être suspendues en cas d'orage ou de vents violents. Nous vous contacterons pour reprogrammer ou rembourser.
Les annulations avec remboursement intégral sont acceptées jusqu'à 72 heures à l'avance. Les annulations ultérieures entraîneront la perte d'un acompte de 25 %.
Les participants doivent avoir au moins 6 ans pour la plupart des activités. Certaines restrictions s'appliquent en fonction du service.
Nous fournissons des gilets de sauvetage, des guides professionnels et suivons des protocoles de sécurité stricts lors de toutes les sorties.
Nous sommes ouverts tous les jours de 9h00 à 18h00.
Apportez de la crème solaire, une serviette, un maillot de bain et des chaussures d'eau. Nous fournissons tout l'équipement nécessaire pour les activités.
Aucune expérience n'est nécessaire. Nos guides vous donneront des instructions et assureront votre sécurité.
Nous ne facturons pas de supplément pour les personnes supplémentaires. La taille du groupe est limitée à 8 participants. N'oubliez pas que le temps disponible par rider dépend de la durée totale de la session et du nombre de riders.
Les réservations doivent être effectuées directement via notre site web. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre chat en ligne.
Nous sommes basés dans la ville animée de Guatapé, en Colombie. Notre point de départ est la Marina Navigator, un endroit central et pittoresque directement sur le réservoir, ce qui facilite l’accès à l’eau et le début de votre aventure. Repérez notre installation aux couleurs des Vikings près du quai principal.